Progettazione della comunicazione visiva di un sito e creazione delle singole pagine: in generale è la responsabilità dell'aspetto grafico di un sito, della sua riuscita comunicativa e del convolgimento emotivo degli utenti che visitano il sito. Il web designer è il responsabile finale della qualità di un sito web e garantisce che i siti siano accattivanti dal punto di vista grafico, abbiano un buon impatto visivo, siano semplici da navigare, compatibili con le esigenze dei visitatori e accessibili utilizzando browser e componenti diversi: a lui spetta il compito di coniugare design e navigazione mediante l'utilizzo delle tecnologie digitali disponibili.